家电哥于2015年在杭州正式成立并且快速崛起，目前已成为国内家电后市场的领先者，专注于家电O2O后服务市场，提供家电安装、家电维修、家电清洗保养、家居保洁、家居维修、家电延保等各类服务，并充分利用 互联网工具，为大众打造一个重管理、重服务、重体验的高效020平台。

家电哥服务规范，在价格上完全透明化，明码标价，免收上门费，以最实惠的服务价格给用户提供最专业的服务体验，为广大客户提供优质的服务，解决家电疑难杂症，提供一个健康、安全的生活环境，延长家电使用年限。

家电哥工程师团队完全自建，现已拥有一支技术力量雄厚实践经验丰富的家电服务团队，具备良好的职业素质和高度责任感，具有优良的专业技能和服务常识，熟悉各种家电设备的性能、维护与管理，技术专业、操作规范、服务标准、科学管理的特色服务，为广大客户提供更优质更全面的上门服务，受到了广大客户的信任和称赞。家电哥的清洗、维修、安装工程师，统一管理、统一培训、统一着装、执证上岗，健康证、高空作业证等，他们均有国家劳动部颁发的等级证书。公司还会不定期对工程师进行严格考核，审批合格后才能准许上岗，确保各项服务质量，这是家电哥提供放心服务的重要保证。

虽是叫“家电哥”其实应该叫“家电老哥”，初创团队是由一帮不满足于安逸、追求完美服务理念的70后老男孩构成。创始人阿志为家电行业骨灰级老兵，二十年从业经验，从销售代表一直做到 分公司经理，对家电服务行业种种乱象深恶痛绝。

近二十年来，伴随着改革开放和互联网技术的发展，家电零售业已经发生了翻天覆地的变革，从海尔格力等大型民族家电品牌成长，到苏宁国美等大型连锁企业一统全国线下零售市场，到京东天猫等电商巨鳄的崛起，人民 的家电需求得到 了有效满足，大大提升了生活水平和质量， 但家电服务行业却仍然非常之落后，从业人员杂乱、管理混乱、项目层层分包、各种不透明、价格欺诈，成为客服投诉率最高的行业之一。

互联网改变一切， 如果能充分利用互联网工具，整合上下游资源，完美信息化管理，定制透明化的服务标准，建立有效客户反馈机制，打造一个统一的服务入口，这才是符合互联网时代的高体验度的家电服务。返回搜狐，查看更多